oba_neba: (Default)
[personal profile] oba_neba
Ох, как я люблю product team meeting за 5 дней до релиза, когда...
- QA менеджера говорят, что финальное тестирование идет по плану и должно быть закончено к понедельнику, но баги продолжают поступать... (хотя багам уже давно пора бы перестать это делать)
- один из development менеджеров считает, что каждый новый выставленный баг это нанесенное ему личное оскорбление... (почему QA не нашли эти баги раньше? ну и что, что их не было до последнего check-in?! кого волнует?)
- он же считает, что, невзирая на баги, релиз давно пора выпускать, и если это до сих пор не сделано, то только из-за гнусной сущности QA организации вообще и лично меня с моими QA-менеджерами... (слова "Russian witch" не сказаны, но висят в воздухе)
- второй development менеджер говорит первому to shut the fuck up и не трогать QA, без которого этот продукт был бы полный piece of shit... (а так уже сейчас, после 9 месяцев вынашивания, вроде бы и ничего)
- tech.support менеджер присоединяется ко второму development менеджеру и вместе с ним запинывает первого, приговаривая "Сам ты гоблин, мы тебе покажем не давать QA баги открывать" (гоблин, точно - мерзкий уродливый противный тролль - пьет мне кровь уже почти три года, сволочь, ненавижу!)
- technical writer спрашивает, почему он не знает об этих багах, и угрожает, что не внесет их в release notes, если ему сейчас же, сию минуту не преподнесут список на блюдечке с голубой каемочкой... (подумав, соглашается на розовую каемочку)
- третий development менеджер кричит, что баги фигня, а вот документация на Mobile Edition sucks, пусть немедленно перепишут... (а release notes - нафиг, да?)
- один из QA менеджеров отвечает, что документация нормальная, а вот что sucks, так это Examples and Tutorials... (начинается 10-минутная дискуссия)
- маркетинг говорит, что если хоть на день из расписания выбиться, то медиа-релиза не будет до августа (а все знают, что выпуск этого релиза в июне - organizational goal, со всеми вытекающими)
- web team говорит, что если product team в тесение двух дней не протестирует вебсайт, то они ни за что не отвечают (ну времени же ни у кого нету, все релиз делают днем и ночью - какой вебсайт, все ушли на фронт!)
- кто-то еще что-то говорит, кто-то с кем-то выясняет отношения в извечной попытке понять, что делать и кто виноват, кто-то предупреждает, кто-то спрашивает, все нервничают, нервничают, нервничают... 5 дней до релиза...

Date: 2002-05-30 12:53 am (UTC)
From: [identity profile] hollander.livejournal.com
Душевно, оч душевно и знакомо. :-)
Особенно, когда половина команды по одну сторону железного занавеса, а другая - по другую. Действия разворачиваются посредством е-майлов и телефона. Байты и биты просто истекают желчью, кровью, потом и ... :-) Большая часть времени обычно уходит на определение того, баг это или фича, которую системный аналитик описал в спеках, но благополучно о ней забыл. ;-)))

Date: 2002-05-30 01:16 am (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Да, у нас в этом смысле организация вообще раскидана по всему свету (почти) - два места в пределах Силиконовой Долины, Прага, Питер и Новосибирск. В горячие периоды, как сейчас, email с телефоном раскаляются докрасна... :)
Одно хорошо, что у нас все-таки нет разделения на лагеря - есть один конкретный человек (тот самый первый development менеджер), который представляет из себя просто омерзительнейшую личность, за что его очень не любит весь остальной коллектив, независимо от географического положения и принадлежности к функциональной группе. Поэтому, в основном, все серьезные проблемы - оттуда, а все остальное - так, творческий процесс создания софта... :)

Date: 2002-05-30 08:34 am (UTC)
From: [identity profile] hollander.livejournal.com
А вот что меня у нас просто убивает, так это совершенно в духе системы советского социализма поиски виноватых. И понеслось, письма и спецификации за всё время существования системы. При этом, прекрасно известно, что специфические возможности системы мы сами добавлять не имеем права. ;-) А почему у вас вот так? Так вы ж сами написали! Когда и где? - А вот! Ох.. Вместо работы иногда тратишь часа чктыре чтобы поднять 4-х годичную переписку.

Date: 2002-05-30 12:56 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Да, это сурово... А с кем работаете таким нетривиальным способом - с Европой, со Штатами? И как это сделано организационно - головное предприятие и отделения, или две независимые группы, или просто контракт на другую фирму?

Поиски виноватых - это да, как же без этого?! Вот тот самый пресловутый первый development менеджер очень это любит - то Пражский development ему плохой дизайн сделал, то QA ему не вовремя оттестировал, то маркетинг не те requirements дал...:( Да с другой стороны, все ведь понятно - чем больше давление и стресс, тем больше есть тенденция это давление и стресс перевести на кого-то еще. Ну вот ужо, чуть-чуть и все - четыре дня до релиза...

Уф, вот и собрался...

Date: 2002-06-05 12:00 am (UTC)
From: [identity profile] hollander.livejournal.com
Поздр с выпуском релиза!!!

А работаем мы так со Злучаными Шататамi. ;-) Организационно, уф.. так попытаюсь обрисовать схему. О! Мы значицца типа консультанты-субподрядчики, пользуясь терминологией советских времен. Мы здесь типа оutsorcing-команда, которая работает на двух человек в штатах(что-то типа головного представительства), которые в свою очередь как консультанты в другой компании, которая входит в состав третьей. Примерно так. Всё типа по контракту. Можно представить себе, что значит прохождение писем и решение вопросов в такой схеме. :-)))
Я думал, что уйдя с госработы в свое время с таким больше не столкнусь. ;-))
Но вообще, конечно, несмотря на многие моменты, хочеться каких-нибудь изменений. :-) Или нормального отпуска, а не недели раз в полгода. :-(

Re: Уф, вот и собрался...

Date: 2002-06-06 03:14 am (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Как, однако, все закручено! Страшное дело просто... Как работать при таком раскладе - понятно действительно с трудом...

Вообще, интересно - по моему ЖЖ и по ЖЖ френдов явно пошла волна недовольства работой. К чему бы это? - не иначе, к дождю... :) Или к скорейшему приходу отпуска - как приманивание, что ли...

P.S. Картинка, картинка, любимая картинка!!! ;)))

Re: Уф, вот и собрался...

Date: 2002-06-07 08:29 am (UTC)
From: [identity profile] hollander.livejournal.com
О да! Я для себя решил, что задумываться над тем, как работать не буду, а то ведь и свихнуться можно. :-) Впрочем, мысли о смене работы меня одолевают периодически уже месяцев семь-восемь, как минимум.
А сейчас вот новые проекты начинаются. Летом!

Да, и насчет картинки. :-) Могу подарить оригинал в цифровом виде. :-)

Re: Уф, вот и собрался...

Date: 2002-06-08 09:47 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Дааа... Меня такие мысли уже больше года одолевают, а делать-то что? Здесь сейчас ситуация в экономике и на рынке труда совсем не располагает к перемене работы, увы... То есть прижало бы, наверняка нашла бы что-нибудь, а так - от добра добра не ищут, пускай оно и не такое уж и добро. Да и якоря тяжелые есть - начальник очень хороший и нежно любимый и подчиненных жалко. Вот и мучаюсь...

А насчет картинки... тут ведь такое дело, оригиналом-то обычно называют совсем не то, что в цифровом виде... ;) - а сможете ли такой оригинал подарить, это большой вопрос... ;))

* * *
А между прочим, я тут задумалась - мы на "ты" или на "вы" или на "Вы"?

Re: Уф, вот и собрался...

Date: 2002-06-11 12:07 am (UTC)
From: [identity profile] hollander.livejournal.com
А я честно говоря, вообще удивлён тем, что работаю более двух лет на нынешней работе. :-) Впрочем, морально-то я созрел почти, но что-то пока ещё останавливает. Да и уже как-то не тянет уходить в "пустоту", как раньше. С другой стороны, возможно я и неправ. Но это отдельная и весьма обширная тема ;-)

Кстати, я, между прочим, тоже задумывался по-поводу обращения. Если не возражете, то я бы предпочёл на "ты". Но с другой стороны, не вижу никаких проблем и с оставшимися вариантами. Некое тонкое различие, несомненно присутсвует, но это скорее вопрос настроения, и, возможно, стиля. ;-)

А насчёт "оригинала".. хмм, я несколько озадачен.
Я строил цепочку исходя из того, что картинка есть сильно обработанная версия оцифрованной фотографии. Соответственно, считать оригиналом может считаться либо первая цифровая версия либо непосредственно отпечаток. С другой-то стороны, если продолжить цепочку далее.. :-)

В любом случае, c достаточно большой вероятностью могу сказать, что это как раз-то и не вопрос. А то, что на самом деле вопрос - а оно вам действительно надо? ;-))

Date: 2002-05-30 01:13 am (UTC)
From: [identity profile] utrechko.livejournal.com
У нас все это происходит на уровне боевых действий между SW and HW. Ах какие страсти кипят!
На менеджера, отвественного за интеграцию больно, просто больно смотреть :)
При этом сие картина непрекращающаяся на протяжении всей разроботки продукта

Date: 2002-05-30 01:21 am (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Да, вот ты говоришь, а я себе живо представляю, что если бы на все это еще и с хардварью надо было бы координировать - мы бы все просто друг друга поубивали, а я бы давно повесилась :) Сейчас нам только с другими софтварными отделениями Sun-а приходится координироваться - с Java, Solaris и iPlanet - потому что наши Forte Tools должны со всеми с ними работать вместе без проблем (ха-ха!)

Date: 2002-05-30 08:19 am (UTC)
From: [identity profile] utrechko.livejournal.com
Почему-то этот топик у меня жутко ассоциируется с мультиком "Фильм, фильм, фильм..."

Грядет и наш milestone ;)

Date: 2002-05-30 12:47 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Тогда тебе хорошего на твой milestone лаку (Good luck! типа ;))

Date: 2002-06-14 08:59 am (UTC)
From: [identity profile] silpol.livejournal.com
мда, в нашем бранче чуть повеселей - всегда можно убедиться что хлопцы из МаунтинВью опять на/beep/ли в своем продукте aka нашей платформе... иииэх, чего у них только не вычитаешь...

Date: 2002-05-30 02:19 am (UTC)
From: [identity profile] tituscursor.livejournal.com
Господи, научи меня языкам человеческим и ангельским, а то ведь я ничего не понимаю!!:-)

Date: 2002-05-30 02:46 am (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Знаете, я так хотела бы считать, что этот язык ангельский или хотя бы человеческий, но, я боюсь, это не так - для ангельского в нем слишком много суетности и политики, а для человеческого слишком мало здравомыслия и человеколюбия. Он и не дьявольский, пожалуй - изощренности ему для этого явно не хватает. Это также и не машинный язык - он не подчиняется здравому смыслу и слишком зависим от интерпретации. Это и не Эзопов язык - красоты в нем маловато для Эзопа.

Я не знаю, что это за язык, честно сказать... Я выучила его, и неплохо владею им, но почему-то этот факт не доставляет мне удовольствия... только удовлетворение.

Но если Вы хотите - я легко научу Вас ему, его не так уж трудно понять :) Он ведь не хуже многих других языков - но и не лучше, к сожалению.

Date: 2002-05-30 02:58 am (UTC)
From: [identity profile] tituscursor.livejournal.com
Боюсь, что не получится. Что-то внутри меня на самом деле воспротивится этому. Но спасибо - если буду поставлен перед неразрешимой проблемой, обращусь. Можно?

Date: 2002-05-30 03:29 am (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Безусловно!
From: (Anonymous)
Да, subj без интонации не прокатит.. Хотя его можно прочесть только в двух вариантах - классическое "казнить нельзя помиловать".
А я собственно, влез просто похвалить. То ли ЖЖ имеет принципиально иной статус по отношению к обычным письмам на скорую руку и заставляет оттачивать стиль записок (как же - дневник, может и опубликуют :). То ли просто взрослыми стали.. Выбираем выражения..
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Мне кажется, что оттачивание или неоттачивание стиля (а также орфографии и пунктуации :) больше зависит от подхода к процессу, чем от места приложения этого подхода или от возраста. Можно писать ЖЖ, письма, email'ы, документы и записки на кухонном столе с одинаковым вниманием к слову и интонации - а можно наоборот. Каждый выбирает по себе, наверное...

Спасибо за похвалу. Просто я как раз предпочитаю оттачивать стиль и выбирать выражения всегда, независимо от обстоятельств - и меня не может не радовать, что это заметно :)

Date: 2002-05-30 02:58 am (UTC)
From: [identity profile] hotgiraffe.livejournal.com
Ох, люблю старый "Калинов мост"...
Помню, как они приезжали на Физтех с концертами, году в... эээ... 88-ом, наверное.
А потом Ревякин хрипло пел акустический концерт в маленьком клубе внизу ФУПМовой общаги, про "хиппи ты или мент" и про всё такое, а их супер-гитарист (молоденький такой парнишка, не помню как звали) нажирался в дугу ;)

А потом - уже не люблю.

Date: 2002-05-30 03:39 am (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Ага, все именно так... "Надо было", "Дарза", "Выворотень", "Пояс Ульчи", еще "Охта". На концерте 88-го года был мой близкий друг - потом много рассказывал... А вот мне, к сожалению, не случилось ни разу попасть на их концерты того времени - я тогда, хоть и имела возможность их послушать, почему-то этого не сделала, и услышала гораздо позже, году в 97м уже на дисках. И все, запала... :)
А новые диски не пошли совершенно - так вот эти пять старых и слушаю плюс их диск из серии "Легенды русского рока"...

Mobile Edition?

Date: 2002-05-30 06:47 am (UTC)
From: (Anonymous)
а вот про Mobile Edition можно как-нибудь по-подробнее..?

Re: Mobile Edition?

Date: 2002-05-30 12:43 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Можно, конечно - без проблем! А что именно Вас интересует и кто Вы?

О, да.

Date: 2002-05-30 07:00 am (UTC)
From: [identity profile] ge-m.livejournal.com
Что-то слышится родное в грустных песнях ямщика...

Re: О, да.

Date: 2002-05-30 01:05 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Ага, кто бы сомневался, но не я :)

Но ничего, еще четыре дня, и будет "для него воскресли вновь И божество, и вдохновенье, И жизнь, и слезы, и любовь" :))

Date: 2002-05-30 10:41 am (UTC)
From: [identity profile] sooie.livejournal.com
как я щщаслива, что уже год без работы

Date: 2002-05-30 10:49 am (UTC)
From: [identity profile] utrechko.livejournal.com
У меня год без работы был, наверное, самым ужасным в моей жизни :(

Date: 2002-05-30 12:38 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Могу понять без труда :)
Мне все время кажется, что если бы не было небходимости работать (типа, деньги бы из воздуха появлялись), это было бы замечательно, круто, здорово, и я была бы как раз именно что щщаслива - на что родные и близкие цинично заявляют, что я бы выдержала без работы месяца два максимум, а дальше у меня бы начался withdrawal по построению в колонну по двое и ведению в светлое будущее :) Издеваются, гадкие... :))

Re:

Date: 2002-05-30 01:04 pm (UTC)
From: [identity profile] sooie.livejournal.com
да, первое время странно, что никуда спешить не надо и никто на мозги не давит, а потом хорошо делается :)

Re: ух ты!

Date: 2002-06-01 02:48 am (UTC)
From: [identity profile] tuya.livejournal.com
Хорошо? Или просто никак...?

Re: ух ты!

Date: 2002-06-01 11:26 am (UTC)
From: [identity profile] sooie.livejournal.com
сначала странно, а потом хорошо
но это мое субъективное :)

всё может быть хуже

Date: 2002-05-30 01:06 pm (UTC)
From: [identity profile] iti.livejournal.com
Завидую. У Вас хоть вектор известен, по которому нужно двигаться. Германия печально славится полной неспособностью поставить техническую задачу.
Последний проект, над которым я бился, вёл себя как угорь в мутном омуте - он то уходил в глубину, то вдруг разрастался до размеров сома (прослышав про фишку, которую я лепил, ко мне потянулся народ из других отделов, которым я с удовольствием ваял что-то похожее - оплата почасовая, так что всегда пожалуйста. Потом пришёл из отпуска шеф и всех разогнал).
Потом оказалось, что в другом отделе уже давно работают над чем-то похожим, но не знали, как это реализовать. Нас слили. Бьёмся над форматами.
Тут на меня вешают ещё и дизайн этого варева. Личная жизнь сокращается до предписанного природой минимума. Потом оказывается, что люди, которых посадили за проектом следить, ничего именно в этом не понимают, нужно всё переделывать, потому что на самом деле есть отдел, который за такие вещи отвечает. С ними дело пошло. Но тут подошёл мой отпуск, к которому я давно уже хотел всю эту бодягу закончить. Окончательного представления, как это всё должно в итоге выглядеть, так и не появилось, поскольку "у каждого было отдельное мненье, как лезть нам по этой горе". Так как каждый занимается несколькими проектами сразу, то брать на себя окончательную ответственность за каждый конкретный проект добровольно никто не хочет. Человек, который раскидывает ответственности, сам занимается несколькими надпроектами и вообще чаще в разъездах.
Так что Ваша ситуация мне даже нравится - в ней есть что-то творческое.
Переехать что ли? В Сан-Диего зовут. Компания хорошая. Климат тоже.
Осталось найти работу.
И переложить все свои местные дела на кого-нибудь другого.
И не знаю, что проще…

Re: всё может быть хуже

Date: 2002-05-31 12:05 am (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Даааа... История впечатляющая, и звучит невесело. В отпуск-то съездить дали в итоге?
На самом деле, здесь тоже бывает всякое, к сожалению - есть компании, глядя на которые возникает ощущение, что разума и здравого смысла в подходах просто нет (я в такой работала четыре-пять лет назад). Да и при всей моей лояльности к моему нынешнему работодателю, надо честно признаться, что временами в Sun-е тоже творились вещи странные, особенно с решениями относительно разного софта - сейчас, правда, с этим лучше, кажется, наверху наконец разобрались с тем, что же они хотят сделать. Кстати, одно довольно принципиальное различие между Вашей историей о Германии и тем, что я видела в Штатах, заключается именно в том, на каком уровне идет размывание целей и неопределение задач - здесь нередка ситуация, когда верхнее начальство не до конца понимает, что к чему, и не фокусирует организацию, но как правило, организация (непосредственные исполнители) при этом фокусируются сами как уж получится, и инженеры и менеджера при этом имеют более-менее четкие цели и действуют вполне определенным образом. Поэтому чего-то добиться удается, вопрос в том, насколько это "что-то" правильно из более стратегических и менее тактических соображений.

В Сан-Диего прекрасный климат и потрясающая природа - я там была раз, и понравилось мне там просто очень. Настоящий рай на земле - во всяком случае, в смысле аксессуаров. Я вот только не очень поняла - почему надо еще найти работу, если туда уже зовут и компания хорошая?

Ах, Сан-Диего...

Date: 2002-05-31 01:12 am (UTC)
From: [identity profile] iti.livejournal.com
В Калифорнии я провёл дней 10, из них около недели в Сан-Диего.
Насчёт рая - это правда - Сов. Союз в одном флаконе - и Крым, и Сочи, и на лыжах можно покататься недалеко. Впрочем, для лыж лучше Солт Лейк Сити, куда меня опять зовут в гости. А туда можно добраться через южную Юту.
Так что оччень приятно всё это.
Говоря о хороше компании такой тусовщик, как я, мог иметь в виду только компанию людей.
Работа мне, скорее всего, никакая не светит, поскольку за компьютером я полный самозванец - будучи гуманитарием. Никаких корочек нет.
Подумываю, правда, бросить эти литературные дела и пойти на какие-нибудь курсы. Так как схатываю всё быстро, то всё равно, на какие.
Друзья в Америце советуют в админы, учить кобол и т.д.
Пока не знаю...

Re: Ах, Сан-Диего...

Date: 2002-06-02 02:21 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
Хотелось бы тоже что-то посоветовать, но трудно сейчас это делать с уверенностью - Вы же знаете, наверное, от здешних друзей про существующую ситуацию в high-tech industry и в экономике Штатов вообще. Безработица по-прежнему остается существенно выше комфортного уровня, даже учитывая более оптимистичные прогнозы последнего времени на выправление ситуации. И для IT работников, и для программистов сейчас найти работу непросто - и в этом смысле начинать сейчас вдвойне тяжело (опыт работы ценится больше, чем сами по себе знания и потенциал). Так что, мне кажется, что стоит скорее подождать и посмотреть, куда все пойдет... Хотя, опять же, народная мудрость про риск и шампанское не зря существует :)

Date: 2002-05-30 05:43 pm (UTC)
From: [identity profile] evlampy.livejournal.com
И главное - кругом одни менеджеры... Менеджеры, менеджеры...
Один мой бывший руководитель (менеджер) учил меня уму-разуму:
"Ты напрасно думаешь", - говаривал он - "Что менеджеры ничего не делают. Ничего полезного - это да. А так работы у них много."

Date: 2002-05-30 09:39 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
...И вот сижу я, бедный менеджер, и думаю себе "Работы - просто не разгрести, подчиненные из-под земли достают что днем, что ночью, сплю последний месяц часов по пять, энергию трачу галлонами, а нервные клетки - миллионами, и при этом пользы от меня никакой... Как так жить?!"... ;))

А если серьезно - тот бывший руководитель, скорее всего, кокетничал... Потому как если нет, то мне бы того бывшего руководителя на годик в подчинение (я вообще менеджеров менеджерю), и он бы понял свое предназначение в этой жизни и пользу стал бы приносить заодно... :)

Date: 2002-05-31 07:14 pm (UTC)
From: [identity profile] alextsar.livejournal.com
Удачного релиза! Впрочем, релизы всегда удачные, проблемы наступают потом, когда юзера начинают грязными лапами на кнопки давить.

При этом в разработке софта дейстуют те же правила что и для рейсовых автобусов:

1. Автобус не резиновый.
2. В автобус всегда может влезть ещё один человек.

Для софта это выглядит так:

1. Программу нужно в какой-то момент релизить и дальше тянуть нельзя.
2. В программе всегла можно найти ещё один баг.

Date: 2002-06-02 03:24 am (UTC)
From: [identity profile] iti.livejournal.com
В программе всегда должен быть хоть один баг, поскольку последующий выпуск багфиксов - одно из главных свидетельств о заботливом отношении фирмы по отношению к клиентам...

Date: 2002-06-02 02:45 pm (UTC)
From: [identity profile] oba-neba.livejournal.com
О, как это точно! А в 2 - еще и не один :) Но релизить нам и правда пора - бум надеяться, через пару-тройку дней на вебсайте появится...

А что до юзеров с грязными лапами - так пусть их, лишь бы использовали, на ихние баги у нас Tech.Support есть :) А вот у конкурентов market share перетянуть - святое дело, так что нехай на кнопки давят, все равно эта новая версия существенно лучше предыдущей, авось не разочаруются...
Page generated Apr. 6th, 2026 08:35 pm
Powered by Dreamwidth Studios